Facebook vẫn là kênh bán hàng quan trọng trong năm 2025, nhưng việc quản lý hiệu quả trên nền tảng này không hề đơn giản. Các phần mềm bán hàng Facebook ra đời như công cụ hỗ trợ đắc lực, giúp doanh nghiệp tự động hóa, quản lý tốt hơn và tăng cường doanh thu. Bài viết dưới đây hãy cùng Seedingfb tìm hiểu top 10 phần mềm bán hàng Facebook hiệu quả nhất 2025
Phần mềm bán hàng Facebook
Phần mềm bán hàng Facebook là công cụ hỗ trợ kinh doanh trên Facebook cá nhân và Fanpage. Với tính năng tự động hóa như quản lý tin nhắn, bình luận, đơn hàng và kho hàng, phần mềm giúp tiết kiệm thời gian, tối ưu nguồn lực và bảo mật thông tin khách hàng. Ngoài ra, các báo cáo doanh thu và phân tích dữ liệu còn giúp chủ shop hiểu rõ khách hàng, từ đó xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả và bền vững.
Tiêu chí lựa chọn phần mềm bán hàng Facebook
Để lựa chọn phần mềm bán hàng Facebook phù hợp, bạn cần cân nhắc các tiêu chí dưới đây.
Dễ sử dụng
Thiết kế trực quan, dễ dàng thao tác ngay cả với người không rành công nghệ. Các tính năng cần được sắp xếp logic, đơn giản để tiết kiệm thời gian và công sức.
Quản lý đồng bộ
Quản lý dữ liệu từ nhiều kênh như Facebook cá nhân, Fanpage, và hội nhóm, đồng thời đồng bộ hóa toàn bộ thông tin trên cùng một hệ thống. Với khả năng tích hợp toàn diện, phần mềm cho phép quản lý tin nhắn, bình luận, đơn hàng, và kho hàng một cách dễ dàng.
Tự động hóa
Phần mềm bán hàng Facebook tích hợp chatbot thông minh để trả lời tin nhắn và bình luận theo kịch bản cài sẵn, giúp tiết kiệm thời gian. Ngoài ra, khả năng xử lý đơn hàng tự động từ tin nhắn và bình luận cũng là điểm mạnh, giảm thiểu công việc thủ công.
Tích hợp vận chuyển và thanh toán
Phần mềm bán hàng Facebook kết nối với các đơn vị vận chuyển phổ biến như GHTK, Viettel Post, Shopee Express, v.v., để quy trình giao hàng diễn ra suôn sẻ. Đồng thời, tích hợp các cổng thanh toán phổ biến giúp khách hàng thực hiện thanh toán nhanh chóng và tiện lợi. Việc tối ưu hóa quy trình từ chốt đơn, thanh toán đến giao hàng trên một nền tảng duy nhất sẽ tiết kiệm thời gian và gia tăng trải nghiệm khách hàng.
Chi phí hợp lý
Phần mềm bán hàng Facebook cung cấp nhiều gói dịch vụ, từ miễn phí đến trả phí, phù hợp với mọi quy mô kinh doanh. Bên cạnh đó, giá trị mà phần mềm mang lại cần xứng đáng với chi phí đầu tư, hỗ trợ tối ưu các hoạt động kinh doanh.
Top 10 phần mềm bán hàng Facebook hiệu quả nhất 2025
Dưới đây là top 10 phần mềm bán hàng Facebook hiệu quả nhất 2025 mà bạn có thể tham khảo với nhu cầu của mình.
Phần mềm Sapo
Sapo GO là phần mềm bán hàng trên Facebook được nhiều doanh nghiệp và chủ cửa hàng tại Việt Nam tin dùng. Đây là công cụ mạnh mẽ, cung cấp giải pháp quản lý và bán hàng toàn diện, đặc biệt tối ưu cho các shop kinh doanh online.
Tính năng nổi bật:
- Quản lý đơn hàng, kho hàng và đồng bộ từ nhiều kênh.
- Tích hợp giao vận và thanh toán tự động.
- Hỗ trợ livestream bán hàng với tính năng chốt đơn nhanh.
Đối tượng phù hợp: Các doanh nghiệp muốn tối ưu quy trình bán hàng đa nền tảng.
Phần mềm Pancake
Pancake là phần mềm hỗ trợ quản lý Fanpage Facebook, chăm sóc khách hàng, quản lý kho hàng và vận chuyển một cách toàn diện. Với Pancake, chủ shop có thể tối ưu hóa mọi khâu trong quy trình kinh doanh trực tuyến, từ tương tác khách hàng đến xử lý đơn hàng, đảm bảo hiệu quả và tiết kiệm thời gian. Đây là công cụ lý tưởng giúp bạn quản lý fanpage dễ dàng và nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.
Tính năng nổi bật:
- Quản lý tin nhắn và bình luận từ nhiều fanpage trên một giao diện duy nhất.
- Tự động ẩn bình luận chứa thông tin nhạy cảm như số điện thoại, địa chỉ.
- Chatbot trả lời tin nhắn và bình luận tự động theo kịch bản.
- Báo cáo chi tiết hiệu quả kinh doanh.
Đối tượng phù hợp: Chủ shop kinh doanh online cần quản lý nhiều fanpage và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Phần mềm Vpage
Vpage, còn được gọi là Chat.nhanh.vn, là phần mềm bán hàng và quản lý chat đa kênh, giúp tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh trên các nền tảng mạng xã hội. Đây là giải pháp toàn diện cho việc quản lý tin nhắn và bình luận từ Facebook, Zalo OA, và Chatbot, hỗ trợ người dùng tương tác và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Tính năng nổi bật:
- Đồng bộ hóa và quản lý nhiều fanpage.
- Tự động xử lý tin nhắn, bình luận và tạo đơn hàng.
- Báo cáo chi tiết hiệu quả kinh doanh theo từng fanpage.
Đối tượng phù hợp: Shop kinh doanh online với nhiều fanpage.
Phần mềm Chốt Sale
Chốt Sale là phần mềm hỗ trợ quản lý fanpage, tập trung chuyên sâu vào việc tối ưu hóa các hoạt động bán hàng trên Facebook. Với việc kế thừa và phát triển từ những giải pháp quản lý fanpage trước đây, Chốt Sale mang lại các tính năng hiện đại và phù hợp cho kênh bán hàng trực tuyến.
Tính năng nổi bật:
- Gửi tin nhắn hàng loạt để chốt đơn.
- Tự động tạo đơn hàng từ hội thoại với khách hàng.
- Báo cáo doanh thu chi tiết.
Đối tượng phù hợp: Shop bán hàng có lượng đơn lớn và cần chốt đơn nhanh chóng.
Phần mềm Simple Facebook
Simple Facebook là phần mềm bán hàng Facebook, tập trung vào việc kết nối, quản lý, và xử lý thông tin khách hàng. Đây là công cụ lý tưởng cho các cá nhân và doanh nghiệp muốn tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trên Facebook cá nhân.
Tính năng nổi bật:
- Kết bạn tự động với khách hàng tiềm năng.
- Lọc và quản lý bạn bè để tối ưu tài khoản cá nhân.
- Tăng tương tác và quản lý tin nhắn hiệu quả.
Đối tượng phù hợp: Cá nhân kinh doanh nhỏ lẻ qua Facebook cá nhân.
Phần mềm Iclick
IClick là phần mềm hỗ trợ bán hàng và marketing miễn phí trên Facebook, tập trung vào việc tự động hóa các hoạt động quảng bá, tương tác và quản lý khách hàng. Công cụ này giúp tối ưu hóa quảng cáo, tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng và nâng cao doanh số bán hàng.
Tính năng nổi bật:
- Tăng tương tác tự động trên bài viết và livestream.
- Quản lý nội dung bài đăng và chiến dịch quảng cáo.
- Phân tích hiệu quả Marketing chi tiết.
Đối tượng phù hợp: Các doanh nghiệp chạy quảng cáo Facebook.
Phần mềm Simple Seeding
Simple Seeding là phần mềm hỗ trợ bán hàng online, tập trung vào việc tăng tương tác và xây dựng độ nhận diện thương hiệu cho cửa hàng. Đây là công cụ hiệu quả giúp tạo uy tín cho doanh nghiệp thông qua việc nâng cao mức độ tương tác bài viết, đồng thời đảm bảo an toàn cho tài khoản của người dùng.
Tính năng nổi bật:
- Tăng tương tác tự động trên bài viết.
- Bình luận tự động theo kịch bản.
- Quản lý tài khoản seeding.
Đối tượng phù hợp: Chủ shop muốn tăng độ nhận diện và thúc đẩy tương tác.
Phần mềm Fplus
Fplus là phần mềm bán hàng và cung cấp giải pháp marketing toàn diện trên Facebook. Phần mềm này được nhiều người trong lĩnh vực Marketing tin dùng để tối ưu hóa hiệu quả bán hàng trực tuyến.
Tính năng nổi bật:
- Đăng bài và lên lịch tự động trên fanpage.
- Gửi tin nhắn hàng loạt.
- Hỗ trợ tìm kiếm và xuất danh sách khách hàng tiềm năng.
Đối tượng phù hợp: Doanh nghiệp cần tối ưu hóa hoạt động marketing.
Phần mềm Maxcare
Maxcare là phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp trên Facebook. Với các tính năng tự động hóa và quản lý toàn diện, Maxcare giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, tăng cường hiệu quả chăm sóc khách hàng và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Tính năng nổi bật:
- Quản lý fanpage và hội nhóm hiệu quả.
- Chăm sóc khách hàng tự động theo kịch bản.
- Báo cáo chi tiết tình hình kinh doanh.
Đối tượng phù hợp: Doanh nghiệp chú trọng nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Phần mềm MKT care
MKT Care là phần mềm tự động hóa quản lý và tương tác trên Facebook, hỗ trợ tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng. Đây là công cụ mạnh mẽ dành cho các cá nhân và doanh nghiệp muốn tăng tương tác, mở rộng tệp khách hàng và tối ưu hiệu quả bán hàng trực tuyến.
Tính năng nổi bật:
- Gửi tin nhắn hàng loạt qua Messenger.
- Quản lý và tự động hóa tương tác trên bài viết.
- Phân tích khách hàng chi tiết.
Đối tượng phù hợp: Các shop muốn mở rộng tệp khách hàng và tối ưu tương tác.
Phần mềm bán hàng Facebook giúp tối ưu hóa quản lý, tự động hóa quy trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng, từ đó tăng doanh số và hiệu quả kinh doanh. Hãy lựa chọn phần mềm phù hợp với nhu cầu và quy mô kinh doanh của bạn.